SEO умерло? Как бизнесу выжить в эпоху генеративного поиска
Совсем недавно поисковая строка была главным инструментом нахождения ответов на любые вопросы: пользователь вводил запрос, получал список ссылок, переходил на сайты и находил нужную информацию.
Но сегодня эта модель стремительно меняется.
Чат вместо поиска
Теперь пользователи всё чаще обращаются не к традиционному поиску, а к генеративным ИИ-системам: ChatGPT, Gemini, Perplexity, DeepSeek. Эти сервисы не просто выдают ссылки, а формируют готовые ответы, лишая сайты переходов.
Даже в поисковиках (Google SGE, Яндекс с Алисой) пользователи получают развернутые AI-ответы, не кликая на источники. И хотя в AI-ответах даются ссылки на источник информации, переходы по этим ссылкам уже не так вероятны, потому что ответ пользователю де-факто уже дан.
Вот и получается, что в обоих случаях всё больше пользователей уходят от прямых кликов к zero-click answers — ответам без переходов по ссылкам.
Что это значит для бизнеса?
Раньше SEO гарантировало видимость бренда при попадании страниц в топ. Позиции привлекали клики, визиты на сайт давали обращения и формировали узнаваемость бренда.
Но теперь ИИ перехватывает этот трафик, выдавая готовые ответы. Особенно страдает трафик по информационным запросам — тем, что помогают пользователю принять решение. Речь о запросах типа:
- Что лучше — покупать или арендовать квартиру?
- Какая CRM подойдет для сферы услуг?
- Преимущества китайских станков с ЧПУ
Такие запросы вели клиента к вашему сайту, знакомили с брендом и увеличивали шансы на продажу. Теперь же те касания пользователя с брендом, которые обеспечивал органический трафик по информационным запросам, могут быть утрачены (скриншоты 1, 2)
И это большая проблема, особенно в бизнесах, где процесс принятия решения покупателем долог, а касаний много, например в недвижимости, медицине, образовании, продаже сложных товаров и услуг в B2B.
.png)
Скриншот 1 - Информационный запрос «Какую воду лучше пить утром» в поиске Google. Ответ от «Обзор от ИИ» с указанием источников.
.png)
Скриншот 2 – Информационный запрос «Какую воду выбрать для офисного кулера?». Ответ от DeepSeek с указанием проверенных брендов.
А что с коммерческими запросами?
По транзакционным запросам типа:
- Где заказать кухню
- Кто делает деревянные окна из лиственницы
- Топ-5 производителей бурового оборудования,
ИИ в 40% случаев даёт полный ответ с конкретными брендами, сравнением характеристик и контактами компаний. То есть пользователь может обратиться в компанию по телефону, не переходя на сайт, или перейти на сайт по ссылке из чата.
.png)
Cкриншот 3 – Транзакционный запрос «Производители бурового оборудования». Отвечает ChatGPT.
.png)
Скриншот 4 – Транзакционный запрос «купить буровую установку от производителя». Ответ в поиске с Алисой
Получается, для целей продаж уже сейчас критически важно находиться не только высоко в результатах поиска, но и попадать в генеративную выдачу ИИ.
Если этого не происходит, то компании, не представленные в ИИ-ответах:
-
Теряют до 80% верхней части воронки трафика.
-
Вынуждены наращивать бюджет на рекламу, чтобы компенсировать потери трафика.
-
Уступают рынок более технологичным конкурентам.
Как бизнесу адаптироваться?
Что делать бизнесу, когда поисковый спрос мигрирует из поисковых машин в чаты больших языковых моделей, а в результатах поиска пользователь видит готовые ответы выше ссылок на сайты?
Ответ вполне логичен: адаптироваться и предпринять меры для попадания в ответы ИИ.
Значит, оптимизация под генеративные модели становится критически важной и классическое SEO должно дополняться мероприятиями GEO уже сейчас
Чем GEO отличается от SEO?
SEO не исчезает, но изменяется. Теперь недостаточно просто попасть в топ — нужно стать источником для ИИ.
Ключевое отличие GEO от SEO в том, что в GEO контент в большей степени, чем в SEO, требует экспертности, структурированности и доверия (E-E-A-T)
Что делать прямо сейчас?
- Мониторинг и анализ. Подобрать семантическое ядро для мониторинга в генеративном поиске. Постараться включить в него и информационные, и транзакционные запросы, а также запросы с упоминанием бренда. Проверить, цитирует ли ИИ ваш бренд в ChatGPT, DeepSeek, Google Gemini, Perplexity и упоминается ли бренд в Поиске с Алисой и поиске Google в обзоре от ИИ (AI Overview), по каким запросам упоминания есть и в каком контексте. Также есть сервисы мониторинга упоминаний бренда в ответах языковых моделей (сервис мониторинга gptfox), и в ответах ассистентов на поиске (Анализ ИИ-поиска от SpyWords)
- Контент и оптимизация. Сместить акцент с сиюминутных на «вечнозелёные» темы. Отследить, чтобы текст давал чёткие, структурированные ответы на вопросы (=запросы), под которые оптимизированы страницы. Начинать оптимизировать контент под генеративные модели. В приоритете — страницы услуг (продуктов) и статей.
- Распространение контета. Публиковать экпертный контент на авторитетных площадках Рунета, которые алгоритмы считают надежными источниками: VC.ru, Habr, Дзен, Cossa, RB.RU, Яндекс.Кью, Forbes, отраслевые СМИ, нишевые тематические сайты (ЦИАН, Мир Картир — в недвижимости). По возможности — публиковаться на мировых ресурсах: Reddit, Wikipedia, Clutch, Capterra и др.
- Укрепление E-E-A-Т. Публиковать в текстах и на сайте в целом элементы E-E-A-T (опыт, экспертность, авторитет, доверие): публиковать реальные кейсы, использовать отзывы клиентов с фото/видео, если есть личный опыт — писать от первого лица («Я 30 лет работаю юристом и рекомендую…»), указывать авторство (имя + регалии), ссылаться на авторитетные источники (исследования, диссертации, ГОСТы), чётко указывать источники данных.
- Разметка. Постараться разметить все тексты на сайте подходящими схемами разметки Schema.org (FAQ, HowTo, LocalBusiness), JSON-LD для контактов, цен, отзывов.
Пример. Пользователь спрашивает *** Chat: «Что важно знать перед покупкой квартиры в новостройке?»
Если:
- на сайте есть статья с заголовком «5 главных вещей, которые нужно знать перед покупкой квартиры в новостройке»,
- в статье — чёткий список, без воды, с фактами и цифрами,
- сайт авторитетный и понятный
— то ИИ возьмёт этот текст и включит его в сгенерированный ответ (возможно с указанием ссылки на источник).
Почти все рекомендации по попаданию в генеративную выдачу — это рекомендации по качественному SEO. Поэтому компании, которые ведут системную работу по охвату поискового спроса, быстрее подстроятся под новые требования, а потери трафика и обращений у них будут минимальными.
Что будет дальше?
Так как получать готовые ответ через ИИ значительно менее трудозатратно, такая модель решения пользователем проблем со временем вытеснит или серьезно потеснит результаты поиска с «голубыми ссылками». А значит, нас ждут:
- Полная замена «голубых ссылок» на диалоговый поиск в течение нескольких лет.
- Персонализация ответов: ИИ станет учитывать историю запросов пользователя.
- Мультимодальность: ответы будут включать текст + изображения + видео (например, инструкция с скриншотами).
Таким образом, GEO-оптимизация — это не маркетинг будущего, а необходимый инструмент уже сегодня. И компании, игнорирующие этот тренд, рискуют полностью потерять органический трафик в течение 2–3 лет.
Похожие статьи и кейсы
Особенности интернет-маркетинга на промышленном рынке
Российские промышленные компании редко используют инструменты продвижения в интернете. С учетом роста объема рынка digital-продвижения, переход промышленных предприятий в «онлайн» становится необходимым и более выгодным, чем использование классического «офлайна». Как предприятию задействовать максимум инструментов интернет-маркетинга и какие есть особенности продвижения на промышленном рынке? Об этом наша статья. Прочтете за 8 минут.
Март 2025
Каннибализм трафика. Нужно ли вести контекст по брендовым запросам?
Со времён появления контекстной рекламы маркетологов не перестаёт мучить вопрос: – А есть ли смысл вести контекст по брендовым запросам, если сайт по ним на первом месте? Мы протестировали методику, которая способна дать однозначный ответ на этот вопрос для каждого проекта. Теперь каннибализм трафика имеет метрику и её возможные значения истолкованы! Непонятное становится понятным, жизнь налаживается!)
Февраль 2024
Воронка метрик поисковой оптимизации.
Из цикла статей «Какие бывают воронки метрик в интернет-маркетинге». Помогаем разобраться, в чем измеряется эффективность поисковой оптимизации (SEO), что такое видимость сайта и какое место она занимает в воронке метрик интернет-маркетинга
Март 2024
Что лучше — контекст или SEO?
В этой статье рассказываем про SEO и контекстную рекламу: чем они отличаются и что же все таки лучше?
Декабрь 2024
